Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de renta.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información Personal

• Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
• Información de pago para procesar transacciones
• Documentos de identificación según sea requerido para contratos de renta
• Registros de comunicación e interacciones con servicio al cliente

Información Recopilada Automáticamente

• Información del dispositivo y dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo invertido en nuestro sitio web
• Cookies y tecnologías de rastreo similares

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Procesar y gestionar tus reservas de renta
• Comunicarnos contigo sobre tus rentas
• Enviar confirmaciones de reserva y recordatorios
• Procesar pagos y prevenir fraude
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Procesadores de pago para manejar transacciones
• Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Terceros con tu consentimiento explícito

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Objetar al procesamiento de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante autoridades supervisoras

Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última Actualización”.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos usando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Última Actualización: La fecha actual aplica según cuando esta política entre en vigencia para tu cuenta.